Hola, ¿en qué podemos ayudarte?
¿Qué es la Autoexclusión?
La autoexclusión te permite restringir el acceso a la plataforma durante un periodo prolongado.
Ruta: Menú → "Cuenta" → "Juego Responsable" → "Autoexclusión".
Puedes solicitarla por 6 meses o 1 año. Durante este tiempo no podrás iniciar sesión en tu cuenta.
Si lo que quieres es una restricción más corta, puedes usar la opción de Pausa (Cool-off).