Hola, ¿en qué podemos ayudarte?
¿Cómo aumentar las probabilidades de completar la verificación con éxito a la primera?
Antes de subir los documentos, asegúrate de que:
• Las fotos sean recientes y de buena calidad: sin reflejos, sombras o desenfoques.
• Todos los datos sean legibles y no estén cubiertos total o parcialmente.
• Se vean las cuatro esquinas del documento.
• Si el documento es desplegable (por ejemplo, pasaporte con domicilio), esté fotografiado abierto por completo.
• Si presentas la página del pasaporte con domicilio, también subas la página del pasaporte con foto (incluso si ya se había cargado previamente como prueba de identidad).