Здравствуйте, чем мы можем помочь?
Как долго происходит расследование пропавшей транзакции со стороны команды поддержки?
Это зависит исключительно от скорости ответа нашего платежного процессора. Как правило, срок проверки составляет от нескольких часов до нескольких рабочих дней.
