После открытия учетной записи вы можете участвовать в играх и акциях только после заполнения вашего профиля, который включает ваше имя, дату рождения и контактные данные (адрес, номер телефона и электронная почта); верификации вашего телефона. После заполнения, профиль становится верифицирован.

Дополнительная верификация с запросом документов, подтверждающих вашу личность и адрес, будет инициирована при достижении определенной общей суммы депозитов, запроса на вывод средств или перевода другому игроку.

Для верификации профиля, пожалуйста, откройте страницу профиля игрока и заполните все необходимые для заполнения поля (отмеченные звездочкой) и нажмите кнопку "Сохранить". После завершения, профиль будет верифицирован.

Обратите внимание, что после внесения любых изменений в ваши личные данные ваша учетная запись становится «неверифицированной», пока изменения не будут подтверждены и ваша учетная запись не будет проверена.

Для верификации изменений нам необходим документ, подтверждающий ваш новый адрес

Мы принимаем следующие документы:

• Внутренний (паспорт) - в развернутом виде
• Загранпаспорт - в развернутом виде
• Водительское удостоверение - лицевая сторона
• Разрешение на временное проживание (штамп в иностранном паспорте)
• Удостоверение постоянного места жительства (прописка)
• Удостоверение военнослужащего
• Удостоверение беженца

Предоставьте один из следующих документов:

• Счет за коммунальные услуги (газ, вода, электричество, Интернет, стационарный телефон, ТВ) не старше 3 месяцев.
• Выписка из банка или сберегательного счета (кроме выписок из онлайн банков, таких как Revolut, Pockit Ltd и т. д.)
• Письмо от работодателя.
• Письмо из государственного учреждения
• Прописка
• Страховой полис о страховании дома или автомобиля

В соответствии с правилами по борьбе с отмыванием денег (AML) и в целях безопасности, мы можем запросить документы о доходах. Если в вашей учетной записи будет замечена подозрительная активность, мы также попросим пройти дополнительную верификацию.

Мы не храним документацию на нашем сайте. Документы хранятся и обрабатываются сторонним провайдером. В соответствии с GDPR все пользовательские данные хранятся в зашифрованном виде на серверах Amazon, которые расположены в ЕС.

Если запрошенная документация не будет предоставлена, ваша учетная запись может быть ограничена до предоставления всех необходимых документов.

В зависимости от игровой и другой активности, ваша учетная запись может быть подвержена стандартной проверке. Также, могут быть запрошены дополнительные документы.

Не всем игрокам приходит запрос на предоставление дополнительных документов. Однако, если вы получили такой запрос, мы просим вас предоставить запрошенную документацию при первой возможности.

Перед загрузкой документов, убедитесь что все изображения документов были сделаны недавно. Изображения должны быть читаемые, не темные, не размытые и не измененными/с частично скрытыми данными. Все четыре угла документа должны быть видны на изображение.

В случае предоставления фотографий таких документов, как паспорт или штампов в паспорте (прописки), убедитесь что фотография документа сделана в развернутом виде.