Все наши настройки и опции ответственной игры доступны вам в разделе "Настройки", как в нашем приложении, так и на нашем веб сайте.
Самоисключение позволяет вам временно ограничить доступ к нашей платформе. Данная опция доступна в "Настройки" → "Учетная запись" → "Ответственная игра"→ "Самоисключение".
Вы можете запросить Самоисключение сроком на 6 месяцев или 1 год. В течение данного периода вы не сможете войти в свою учетную запись и делать депозиты или другие денежные транзакции. Если вы хотите ограничить вашу учетную запись на более короткий срок, мы можем предложить вам опцию "Перерыв".
Перерыв позволяет вам временно ограничить доступ к нашей платформе. Данная опция доступна в "Настройки" → "Учетная запись" → "Ответственная игра" →"Перерыв".
Вы можете запросить "Перерыв" на 24 часа или 1 неделю. В течение данного периода вы сможете войти в свою учетную запись, а также запросить вывод средств, но не сможете играть или делать депозиты. Если вы хотите ограничить свою учетную запись на более длительный срок, мы можем предложить вам опцию "Самоисключение".
Да, просто свяжитесь с нашей Службой поддержки и укажите срок, на который вы желаете установить данное ограничение.
Нет. Как только вы применяете самоисключение или перерыв для вашей учетной записи, данное ограничение устанавливается сразу и не может быть снято до истечения установленного срока, без исключений.
Мы уведомляем об этом в соответствующих разделах и перед тем, как вы подтвердите установку данных ограничений.
Мы предлагаем следующие опции:
- Ограничение кэш-игр
- Ограничение бай-инов в турнирах
- Лимит на депозит
- Лимит потерь
- Лимит ставок
- Лимит на продолжительность игровой сессии
- Самоисключение
- Перерыв
Данный лимит позволит вам ограничить размер ставок в кэш-играх на определенный период времени - на день, неделю или месяц (30 дней).
В течение выбранного вами периода, вы не сможете принимать участие в играх, ставки в которых превышают ваш установленный максимум. Установить данный лимит вы можете здесь: "Настройки" → "Учетная запись" → "Ответственная игра" → "Кэш-игры".
Данный лимит позволит вам ограничить размер бай-инов в турнирах на определенный период времени - на день, неделю или месяц (30 дней). В течение выбранного вами периода, вы не сможете принимать участие в турнирах, бай-ины в которых превышают ваш установленный максимум.
Вы также можете полностью ограничить вашу возможность играть в любые турниры. Установить данный лимит вы можете здесь: "Настройки" → "Учетная запись" → "Ответственная игра" → "Турниры".
Да, так как ограничение для многостоловых турниров и турниров Spin&Win устанавливается отдельно.
Данный лимит позволяет вам контролировать ваши расходы, ограничивая сумму депозитов на определенный период времени.
Найти его вы можете здесь: "Настройки" → "Учетная запись" → "Ответственная игра" → "Депозит".
Вы самостоятельно выбираете сумму ограничения и период лимита: на 24 часа (1 день), 7 дней (неделя) или 30 дней (месяц). По истечении срока лимита, он будет снят автоматически и вам нужно будет установить его заново, если вам это будет необходимо.
Пожалуйста, примите во внимание, что повышение или отмену лимита нельзя осуществить пока текущий лимит активен. Понижение лимита будет подтверждено немедленно.
Также, вы можете полностью заблокировать функцию депозита на определенное время.
Данный лимит позволяет вам ограничить сумму денежных средств, которую вы можете проиграть в установленный период времени. Найти его вы можете здесь: "Настройки" → "Учетная запись" → "Ответственная игра" → "Лимит проигрыша".
Как это работает? Вы устанавливаете максимальную сумму, которую можете проиграть в день, неделю и/или месяц (30 дней). Как только сумма ваших проигрышей достигнет максимальной установленной вами, вы более не сможете принимать участие в играх до истечения лимита.
Вы можете установить его как для покера, так и для казино.
Данный лимит позволяет вам ограничить сумму денежных средств, которую вы можете использовать для игры в Казино в установленный период времени. Найти его вы можете здесь: "Настройки" → "Учетная запись" → "Ответственная игра" > "Лимит ставок".
Как это работает? Вы устанавливаете максимальную сумму, которую сможете использовать в день, неделю и/или месяц (30 дней) в играх казино.
Как только вы используете максимальную установленную вами сумму, вы более не сможете принимать участие в играх до истечения лимита.
Данный лимит позволяет вам контролировать количество времени, которое вы проводите на PokerPlanets. Найти его вы можете здесь: "Настройки" → "Учетная запись" → "Ответственная игра" → "Продолжительность сессии".
При активации данного лимита считается время, которое вы проводите онлайн, и как только лимит будет исчерпан, сессия будет принудительно остановлена.
ВАЖНО! Просим заметить, что активной сессией является ваше время авторизации в учетной записи (т.е. когда вы просто находитесь онлайн). Если в конце сессии вы находитесь в турнире или кэш-играх, вы будете переведены в режим "Отсутствует".
Длину сессии можно установить на 1, 2, 4, 6 или 12 часов в сутки на 1 день, неделю или месяц (30 дней).
Нет. Как только вы установите лимит, вы не сможете увеличить или снять его до истечения срока действия. Однако вы можете уменьшить лимит в любое время.
В первую очередь, мы советуем немедленно сделать перерыв от игры и запросить Самоисключение или Перерыв, либо связаться с нашей командой поддержки, чтобы мы могли ограничить доступ к вашей учетной записи.
После того как перерыв закончится, вы можете воспользоваться различными лимитами в разделе "Ответственная игра", которые могут помочь вам лучше контролировать вашу игру и расходы.
Помните, что игра на нашей платформе должна быть только в целях развлечения.
Также, существуют различные международные организации, например Gamblers Anonymous, которые предлагают поддержку людям с игровой зависимостью. Мы предлагаем вам посетить их веб-сайт по адресу www.gamblersanonymous.org.
Напишите нам:
